受各种社会因素影响，我国老年化程度不断加深，积极应对人口老龄化已成国家战略。目前，中国针对人口老龄化问题已提出了几套解决方案。本团队对社会化养老机构进行调研活动，了解社会化养老机构的现状，调查社会不同阶层的人们对社会化养老方面的看法。

团队通过电话联系和实地踩点附近的养老机构，了解到的具有保险性、高福利性和救助性养老机构共六家。由于疫情等原因，最终确定实地调研考察的地点为：元成社区居家养老服务照料中心和湾南社区居家养老服务中心。

元成社区居家养老服务照料中心、湾南社区居家养老服务中心同属公益性养老机构，由政府提供资金支持。

基础设施较为健全，有休闲起居场所、可供体育锻炼的设施和老人们娱乐的场所，还配备有专门的食堂。较大程度上满足了老人们精神文娱活动及饮食方面的需求。

所调查的两个养老中心在岗工作人员都较少，每日一人轮班。通过交谈可知，工作人员大致了解老人们的基本情况。但由于人手不够，在一些细节上也是力不从心。

社区偶尔会邀请大学生志愿者或附近小区的小朋友们一起举办活动，给老人们的日常生活增添活力，同时也是为了老人们的身体健康。

与老人们的交流中，团队了解到老人们家庭条件相对较好，精神生活丰富，有各自的兴趣爱好，养老中心也会定期开展老人们参与度最高的活动，老人们也可以向养老中心提出各项建议，譬如增添新设施、开辟新娱乐项目，或生活上的服务等。其中大多数老人与子女住在一起，他们通常是在子女们无空闲时到养老中心，但有少数老人是独居或与老伴居住，较少与外界交流。由于年龄大了，大多数老人时常伴有病痛，养老中心可以给予一定的关注和关怀，但养老中心终究不能代替家人的陪伴，老人们的心理上还是渴望能与子女长时间相处，特别是生病的老人。

为进一步了解大众对养老机构及新型养老模式的看法，团队向社会人士发放了调查问卷。总结问卷，得到如下结果：

（1）团队的采访的对象00后和中老年人约各占一半；

（2）人们对养老机构的了解大多只有养老院；

（3）人们普遍选择居家养老；

（4）多数人较在意养老院的费用问题；

（5）多数人仅对居家养老模式较为了解；

（6）机构养老越来越不被接受；

（7）对新型嵌入式养老模式了解不多。

（1）增强社区嵌入式养老社会认同。通过新闻、报纸、网络推送等多种渠道让嵌入式养老为更多的人所了解。其次，建设一批嵌入式养老示范中心，扩大社会影响力。

（2）提升嵌入式养老服务效能。搭建嵌入式养老服务信息管理平台，满足养老服务的差异化诉求。

（3）优化嵌入式养老服务质量。首先，抓好养老服务专业人才的培养，增强人才培养自主供给能力；其次，加大培训资源供给；最后，完善养老服务人员薪酬激励机制。